Zásady vrácení peněz

Vrácení a reklamace

Pokud produkt dorazí poškozený nebo má výrobní vadu, kontaktujte nás co nejdříve na email:

support@claudeclo.com

Reklamace je možné uplatnit do 14 dnů od doručení.

Produkt nesmí být úmyslně poškozen a musí být ve stavu, ve kterém byl doručen.

Každá reklamace je posuzována individuálně.

V případě uznání reklamace nabízíme výměnu produktu nebo vrácení peněz.

Vzhledem k tomu, že se jedná o preorder výrobu, vrácení bez udání důvodu nemusí být vždy možné.